聚焦客户体验,搭建信息管理平台。为打造安全稳定、便捷实用、扩展性高的信息管理平台,公司通过大量走访调研、分析比对,加强设计研发。零管系统立足全方位服务客户,通过一卡通系统打破数据壁垒,将实体卡、电子卡进行数据互联互通,满足客户使用一卡通在不同站点的支付结算需求;建立营销中心及会员管理体系,可利用会员等级、标签及渠道方式,通过满额立减、优惠券、充值返利、团购秒杀、抽奖砍价活动等多种营销手段,使客户全面享受不同支付优惠,体验更优服务。
聚焦经营短板,助推企业提质增效。零管系统以卡系统模块互联互通为基础,通过信息技术手段建立“一中心、多站点、全覆盖”模式,基于平台大数据分析将经营数据实时采集、分类,深度分析形成多维度数据比对图表,为公司探索形成具有代表性的创新营销模式和新型业态提供精细化、可视化数据支撑。紧密围绕自有会员客户,通过日常运营、常态化宣传引导将会员基数和规模不断扩大,截止目前公司会员总额已累计突破17000个,消费交易超65000单,为提升市场知名度和创效增盈打下基础。
聚焦技术革新,加快平台升级优化。作为科技创新研发的年度重点项目之一,公司更加注重该项目的创新创效,采用新型防爆技术,将零管系统软件搭载植入到标准化设备中,大幅降低员工在作业环境中开展移动收银结算的安全风险。后续,零管系统将进一步采用新型工业技术加速升级优化功能,将区块链称重、智能安全巡检、智慧调度、网络安全管控等系统充分链接,着眼“采供销服”全方位业务场景,在有效保障能源安全供给的同时为客户带来高品质消费体验,打造“安全、运营、管理、服务”的数智化信息系统平台,筑牢信息科技的硬核支撑,为公司高质量发展贡献力量。