11月26日,铜川日报对铜川天然气公司做好冬季保供工作进行报道,现将有关内容摘录如下:
本报讯(记者 陈娜 通讯员 王琳)11月25日,我市天然气日供气量达到102万m³,迎来今年冬供第一个百万供气日,用气高峰提前到来。自11月21日普降大雪以来,全市气温骤降,天然气用量持续加大,为保障高峰期全市天然气稳定供应和居民安全用气,市天然气公司多措并举,积极做好天然气供应工作,保障人民群众温暖过冬。加强气源保障。在年度冬供计划气量1.167亿m³基础上,积极协调上游供气单位,竞拍中石油11月份额外气120万m³,进一步提高供气保障能力。王益区赵家塬4座储气球罐全部补压待用,总储存量5.2万m³,积极应对极端天气下北市区早晚高峰供气紧张问题。在保障全市各矿区管道气供应的同时,做好CNG槽车调配准备,保证矿区持续供气不间断。同时,南、北市区营业厅及时增设售气窗口,合理配备人员,做好用户疑问解答,缓解高峰期用户集中购气拥堵问题,提高用户服务质量。工作人员加班加点,推进新用户制卡和信息录入工作进程,力争早日实现用气。96777客服电话24小时畅通,为用户提供咨询、投诉和应急报修等服务。 抓实完成机 环保设备维保和危险的不稳检查。对站区、救援等超一线保供相关部门相关人员值日值班实际情况展开统筹规划筹划,加密解密管网工程、然气服务设施管理机 的的不稳检查、维保保养和维保频度,狠抓出行客流高峰这段时间多种然气服务设施管理非常好工作。对年初度变更的乡镇村、矿地挂壁式炉等微信普通顾客及空巢老太太等特别微信普通顾客展开全方面的不稳检查,减少的不稳危险,宣讲的不稳用气装修细节,提高了微信普通顾客的不稳用气法律意识。积极主动回收利用播报、电視、报纸杂志、小程序等媒介渠道开展调研冬供推广,立即熟悉具备冬供这段时间世界舆论导向疑虑点,为大家构建的不稳不稳的用气生态。